Veelgestelde Vragen

Stap 1: Testkeuze

  • Begin met het selecteren van de test die u wilt uitvoeren.

Stap 2: Ontvang Uw Testkit

  • Wij sturen u een testkit met daarin buisjes en verpakkingsmaterialen. Daarnaast voegen we een verwijsbrief toe met informatie over het maken van een afspraak voor bloedafname.

Stap 3: Maak Een Afspraak Voor Bloedafname

  1. Met de verwijsbrief in uw testkit vindt u informatie over waar u een afspraak kunt maken voor de bloedafname. Er zijn meer dan 800 locaties in Nederland, dus er is altijd wel een prikpunt bij u in de buurt.
  2. Volg de instructies in de brief om een afspraak te maken bij het dichtstbijzijnde prikpunt.

Stap 4: Bloedafname en Verzending

  1. Ga naar het prikpunt waar uw bloed wordt afgenomen volgens uw afspraak.
  2. Na afname krijgt u de buisjes met uw bloedmonster terug. Verpak deze buisjes zorgvuldig zoals aangegeven in de instructies.
  3. Verzend de verpakte buisjes met medische post door ze in een normale oranje brievenbus van PostNL te plaatsen.

Stap 5: Ontvang Uw Resultaten

  • De uitslag van uw test wordt meestal binnen enkele dagen verstrekt. Mocht er iets zijn wat mogelijk directe medische zorg vereist, dan nemen wij telefonisch contact met u op voordat we de resultaten versturen.

Hulp Nodig?

  • Voor vragen over het proces of als u hulp nodig heeft, neem gerust contact op met onze klantenservice.

Stap 1: Selecteer Uw Test

  • Kies eerst welke test u wilt uitvoeren.

Stap 2: Ontvang Uw Testkit

  • Na uw keuze sturen we u een testkit met alle benodigde materialen, inclusief buisjes en verpakkingen, zo snel mogelijk toe.

Stap 3: Verzamel Uw Urinemonster

  1. Volg de instructies voor het verzamelen van uw urinemonster.
  2. Zorg ervoor dat het buisje gevuld wordt met urine tot de onderste markering, maar niet voorbij de bovenste markering.

Stap 4: Verpak en Verzend Uw Monster

  1. Verpak het gevulde buisje zoals aangegeven in de instructies.
  2. Verzend het pakket met medische post door het in een reguliere oranje brievenbus van PostNL te plaatsen.

Stap 5: Ontvang Uw Resultaten

  • De resultaten van uw test worden doorgaans binnen enkele dagen verstrekt. Mocht er directe medische aandacht nodig zijn, dan nemen we eerst telefonisch contact met u op alvorens we de resultaten versturen.

Vragen?

  • Heeft u vragen over het proces of de test zelf, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Stap 1: Kies de Test

  • Begin met het selecteren van de test die u wilt uitvoeren.

Stap 2: Ontvang Uw Testkit

  • Nadat u uw keuze heeft gemaakt, sturen we u een testkit toe. Deze kit bevat onder andere buisjes, verpakkingsmateriaal, en de vingerprikker (lancet).

Stap 3: Gebruik de Vingerprikker

  1. Verwijder de bescherming van de vingerprikker door deze los te draaien.
  2. Kies een vingertop, bij voorkeur van uw middelvinger, om te prikken.
  3. Druk de vingerprikker stevig tegen uw vingertop totdat de naald vrijkomt en een prik veroorzaakt.
  4. Vang het bloed op met het buisje dat in de meegeleverde standaard staat.
  5. Als er niet genoeg bloed vrijkomt, masseer dan zachtjes uw vinger om de bloedstroom te bevorderen. Indien nodig, gebruik een extra vingerprikker uit de kit.

Stap 4: Vul het Buisje

  • Zorg dat het buisje wordt gevuld met bloed tot de aangegeven onderste streep, maar niet verder dan de bovenste streep.

Stap 5: Verpak en Verzend

  1. Plaats het buisje volgens de instructies in de verpakking.
  2. Verzend de testkit met medische post via een reguliere oranje brievenbus van PostNL.

Stap 6: Ontvang Uw Resultaten

  • U ontvangt de testresultaten meestal binnen enkele dagen. Als er resultaten zijn die directe medische aandacht vereisen, nemen we eerst telefonisch contact met u op.

Hulp Nodig?

  • Mocht u vragen hebben over het proces, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Dit hangt af van de specifieke test die u uitvoert. Sommige bloedtesten vereisen dat u nuchter bent om accurate resultaten te verkrijgen. Nuchter betekent dat u 8 tot 12 uur voor de test niets mag eten of drinken, behalve water. U ontvangt specifieke instructies samen met uw testkit als nuchter zijn vereist voor uw test.


Op uw uitslagformulier vindt u naast de uitkomst van uw test ook referentiewaarden. Deze referentiewaarden geven het bereik aan waarbinnen uw testresultaten als 'normaal' of 'gezond' worden beschouwd. Het is een reeks waarden die als benchmark dient om te bepalen of uw resultaten binnen de verwachte grenzen vallen voor iemand van uw leeftijd en geslacht.

De referentiewaarden zijn belangrijk omdat:

  • Ze helpen bij het interpreteren van de testresultaten.
  • Ze rekening houden met variaties die kunnen optreden op basis van leeftijd en geslacht. Bijvoorbeeld, bepaalde bloedwaarden kunnen normaal verschillen tussen mannen en vrouwen, of kunnen veranderen naarmate een persoon ouder wordt.

Als uw testresultaten buiten de aangegeven referentiewaarden vallen, kan dit een indicatie zijn van een mogelijke gezondheidskwestie of behoefte aan verder onderzoek. Het is echter belangrijk om te onthouden dat testresultaten slechts één deel van het totale gezondheidsbeeld zijn. Uw arts of zorgverlener kan deze resultaten in de context van uw algehele gezondheid en eventuele symptomen interpreteren.

Als u vragen heeft over uw specifieke resultaten of over de referentiewaarden, is het raadzaam om contact op te nemen met een zorgprofessional die u verder kan adviseren en begeleiden.


Ja, het is eventueel mogelijk om uw bestelling te annuleren. Voor het annuleren van uw bestelling verzoeken we u een e-mail te sturen met het e-mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst. Na ontvangst van uw annuleringsverzoek zullen wij contact met u opnemen om een passende oplossing te vinden. Houd er rekening mee dat annulering alleen mogelijk is als de dienst nog niet is uitgevoerd.

We adviseren u ook om ons Restitutiebeleid te raadplegen, aangezien dit beleid voorrang heeft en in sommige gevallen specifieke voorwaarden kan bevatten met betrekking tot het annuleren van uw bestelling. Ons doel is om ervoor te zorgen dat uw ervaring met onze service zo flexibel en probleemloos mogelijk is.


Bij ons staat uw privacy voorop. Testresultaten worden nooit gedeeld met verzekeraars of zorgverleners, zoals uw (huis)arts. U ontvangt de testmaterialen op het adres dat u heeft opgegeven. Deze materialen zijn voorzien van een unieke barcode die gekoppeld is aan uw specifieke onderzoek.

De resultaten van uw test worden direct en alleen naar het door u opgegeven e-mailadres verzonden. Indien gewenst, kunt u de bestelling plaatsen onder een pseudoniem. Let er wel op dat u uw daadwerkelijke geboortedatum opgeeft, aangezien de testresultaten gekoppeld zijn aan uw geslacht en leeftijd voor nauwkeurigheid. Echter maken wij geen claims over de privacy, bekijk de privacyverklaring voor meer informatie.


Staat de test die u zoekt niet vermeld op onze website, of kunt u deze niet vinden? Geen zorgen! Bij Bloedcheckup.nl streven we ernaar om aan al uw behoeften op het gebied van gezondheidstesten te voldoen, zelfs als deze buiten ons standaardaanbod vallen. Wij begrijpen dat ieders gezondheidsbehoeften uniek zijn en dat u soms specifieke tests nodig heeft die niet direct beschikbaar zijn op onze website.

Hoe werkt het?

Bezoek onze offertepagina op Bloedcheckup.nl en vul het aanvraagformulier in met zoveel mogelijk details over de test die u nodig heeft.

Ons team van specialisten zal uw verzoek beoordelen en nagaan of we de gevraagde test kunnen aanbieden.

We zullen contact met u opnemen om de mogelijkheden te bespreken, inclusief de beschikbaarheid van de test, de kosten en hoe we verder gaan.


Als de buisjes die u heeft ontvangen er vies uitzien, wees gerust; dit is waarschijnlijk de beschermende coating aan de binnenkant van de buisjes. Deze coating is essentieel voor het correct functioneren van de buisjes en beïnvloedt de testresultaten niet. Het is veilig om deze buisjes te gebruiken voor uw monsters.


Onze testkits zijn primair ontworpen voor gebruik door volwassenen. Hoewel het theoretisch mogelijk is om personen van alle leeftijden te testen, voeren we over het algemeen geen tests uit bij kinderen onder de 16 jaar zonder expliciete verwijzing van een arts. Deze benadering helpt ons om te verzekeren dat de testen die uitgevoerd worden, geschikt en noodzakelijk zijn voor de specifieke gezondheidsbehoeften en -omstandigheden van het kind.

Als u overweegt een test voor een minderjarige aan te vragen, benadrukken we het belang van medische begeleiding:

  • Medische Verwijzing Vereist: Voor kinderen onder de 16 jaar is een verwijzing van een arts nodig om ervoor te zorgen dat de test medisch geïndiceerd en passend is.
  • Specifieke Leeftijdsgebonden Richtlijnen: Sommige tests hebben leeftijdsgebonden richtlijnen die van invloed kunnen zijn op de uitvoerbaarheid en interpretatie van de resultaten, afhankelijk van de leeftijd en het ontwikkelingsstadium van het kind.

We adviseren ouders en voogden dringend om direct contact op te nemen met onze klantenservice voor verdere informatie en begeleiding voordat ze een test voor een minderjarige overwegen. Dit zorgt voor een verantwoorde aanpak, waarbij rekening wordt gehouden met de veiligheid, welzijn, en specifieke zorgbehoeften van het kind.


De hoeveelheid bloed of urine die nodig is, varieert afhankelijk van het type buis en merk. Voor bloedmonsters: Stolbuizen (met rode dop) moeten geheel tot de top gevuld worden. EDTA buizen (met paarse dop) vullen tot de helft, en glucose buizen (met grijs-witte dop) tot 1/3e. Voor vingerprik- en urinemonsters zijn er markeringen op de buisjes die het minimale en maximale vulniveau aangeven. Zorg ervoor dat uw monster binnen deze grenzen valt.


De buisjes in uw testkit blijven tot maximaal 8 weken na ontvangst goed. Wij raden u aan om uw test binnen deze periode uit te voeren om de betrouwbaarheid en nauwkeurigheid van de resultaten te waarborgen.


Afhankelijk van de soort test kan het nodig zijn om tijdelijk te stoppen met het innemen van bepaalde supplementen, omdat deze de testresultaten kunnen beïnvloeden.

Raadpleeg de instructies die bij uw testkit worden geleverd of neem contact op met onze klantenservice voor advies over specifieke supplementen in relatie tot uw test. In het algemeen is het goed om eventuele supplementen die u neemt te melden bij het indienen van uw monster.


Nadat u de buisjes succesvol met bloed hebt gevuld, is de volgende stap het veilig verpakken en verzenden van uw monsters. Plaats de gevulde buisjes in het bijgeleverde medische verzendmateriaal. Deze speciale verpakking is ontworpen om uw monsters veilig en intact te houden tijdens het transport.

U kunt uw verzendpakket op twee manieren versturen:

  • Oranje Brievenbus: U kunt het pakket in elke oranje brievenbus van PostNL deponeren.
  • PostNL Ophaalpunt: Als alternatief kunt u het ook persoonlijk afgeven bij een PostNL ophaalpunt in uw buurt.

Geen Postzegels Nodig: Het is belangrijk te weten dat u niet hoeft te betalen voor de verzending. De portokosten zijn al door ons gedekt.

Tips voor Verzending bij Extreem Weer:

  • Bij extreem warme of koude weersomstandigheden adviseren we om de buisjes net vóór de ophaaltijd van PostNL in de brievenbus te doen. Dit minimaliseert de tijd dat de monsters aan de weersomstandigheden worden blootgesteld.
  • Als alternatief kunt u kiezen voor aflevering bij een PostNL ophaalpunt, waar de monsters binnen worden bewaard.

Bewaarinstructies:

  • Bloedmonsters: Bewaar deze op kamertemperatuur tot u ze verzendt.
  • Urinemonsters: Deze dienen in de koelkast bewaard te worden tot het moment van verzenden.

Door deze stappen zorgvuldig te volgen, helpt u ervoor te zorgen dat uw monsters in optimale staat het laboratorium bereiken, wat bijdraagt aan de betrouwbaarheid van uw testresultaten.