Kwaliteit & toezicht
BloedCheckup is een Nederlandse aanbieder van preventief gezondheidsonderzoek (categorie 2). Wij staan onder toezicht van de IGJ en werken volgens NEN 8051:2023 en de Wkkgz. Deze pagina laat zien welke normen wij volgen, hoe onze interne governance is ingericht en waar u terecht kunt als er iets misgaat.
Onder toezicht van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd conform Wkkgz.
Werken volgens de Nederlandse kwaliteitsstandaard voor PGO-aanbieders.
Onafhankelijke klachtenfunctionaris (Quasir) en erkende geschilleninstantie.
Analyses bij geaccrediteerde medische laboratoria, geselecteerd per onderzoek.
Kader
Het primaire kwaliteitskader is NEN 8051:2023, de Nederlandse kwaliteitsstandaard voor preventief gezondheidsonderzoek (PGO). Daarnaast werken wij binnen het IGJ Toetsingskader voor PGO-aanbieders (maart 2025) en onder de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), de WGBO en de Wet BIG.
Voor informatiebeveiliging passen wij de principes van NEN 7510-1:2024 proportioneel toe. Medische gegevens worden in beginsel via Zivver — het versleutelde e-mailplatform voor de zorg — verzonden, tenzij de cliënt om een ander kanaal verzoekt. Overige details over gegevensverwerking staan in onze privacyverklaring.
Governance
Onze werkwijze is vastgelegd in interne protocollen die de volledige keten dekken. Deze zijn op verzoek beschikbaar voor de IGJ en worden minimaal jaarlijks geëvalueerd in onze kwaliteitscyclus.
Een onafhankelijk BIG-geregistreerd arts is verbonden aan ons kwaliteitssysteem voor beoordeling van medische richtlijnen, bijzondere casuïstiek en periodieke audit.
Analyses worden uitgevoerd door geaccrediteerde laboratoria, geselecteerd op de aard van het onderzoek. Voor accreditaties (waaronder ISO 15189) en samenwerkingen per lab: zie onze laboratoria-pagina.
Als er iets misgaat
Bij een klacht over onze zorgverlening kunt u terecht op onze klachtenregeling: stapsgewijze procedure met onafhankelijke klachtenfunctionaris via Quasir B.V. en aansluiting bij Geschilleninstantie Zorggeschil conform art. 18 Wkkgz.
Calamiteiten of ernstige incidenten melden wij actief bij de IGJ. Datalekken binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AVG art. 33). Voor meldingsplichtige infectieziekten (HIV, hepatitis, syfilis en andere) nemen wij actief contact op om de doorverwijzing en de GGD-melding conform Wpg zorgvuldig te regelen — zie meldingsplichtige infectieziekten.
Wij beantwoorden inhoudelijke en procedurele vragen graag. Neem gerust contact op.
We gebruiken analytics- en marketingcookies om de site te verbeteren. Lees meer in ons privacybeleid.
PostHog-statistieken om te zien welke pagina's en producten werken. Anoniem en alleen voor BloedCheckup. Google Ads conversies, sessie-replays en Shopify-attributie. Helpt ons te weten welke advertenties klanten brengen.